תיאור תפקיד של רשם רפואי: זכויות וחובות

רושמים רפואיים הם אלו העובדים ברישומי בתי חולים. למרות העובדה שעבודה זו נראית פשוטה וכמעט בלתי מורגשת, האחריות מוטלת על עובדים אלה לא פחות מאשר על עובדים אחרים.

הם עוסקים בשירות חולי המרפאה, קובעים לוח זמנים של רופאים, עובדים בארכיון, מקבלים שיחות טלפון ורושמים לקוחות של בתי חולים לקביעת פגישה.

במהלך היום פקידת הקבלה עושה הרבה עבודה וזה קשה, פיזית ומוסרית כאחד. למידע נוסף ראה תיאור התפקיד של הרשם הרפואי.

הוראות

העובד שמונה לתפקיד זה הוא מומחה ויש לו פקודים. רק מנהל מוסד יכול לקבל או לפטר אותו, על פי נורמות חקיקת העבודה במדינה. העובד כפוף ישירות לרשם הבכיר.

כדי לקבל משרה זו אתה צריך להיות בעל תעודת סיום מוסד מקצועי משני. במקרה זה, המעסיקים אינם דורשים הצגת ניסיון בעבודה. כמו כן, מועמד בעל השכלה כללית יכול להשיג מקום, אך במקרה זה יהיה צורך לעבור הכשרה מיוחדת בקורסים ויש לו ניסיון של לפחות שישה חודשים בתחום זה.

הידע

תיאור התפקיד של הרשם הרפואי מניח שלפני שמתחיל לבצע את תפקידו, העובד מחויב להיות בעל ידע מסוים, כולל לדעת לעבוד עם מסמכים ראשוניים, להיות מסוגל להשתמש בציוד מחשב וארגוני.

העובד מחויב ללמוד את היסודות של חקיקת עבודה, כללים פנימיים ואמנת הארגון. בפעילותו על הרשם לקחת בחשבון את ההנחיות, החומרים הניהוליים והמתודולוגיים, כללי המוסד, גזרות והוראות של הממונים וכן את תיאור התפקיד של הרשם הרפואי.

חובות

העובד הנשכר לתפקיד זה רושם את נתוני חולי הארגון הרפואי שפנו אליו בכדי לקבל שירותים בעלי אופי מתאים. עליו לדאוג לבטיחות ומסירת כרטיסי המטופל למשרד הרופא, לקחת חלק בתכנון ורישום אישורים המאשרים את נכותו של לקוח המרפאה.

בנוסף, תיאור התפקיד של הרשם הרפואי מכתיב לעובד כזה שהוא מקבל שיחות ממטופלים, מנהל רישומים ורשומות של לקוחות המוסד, מכין לוח זמנים למינוי רופאים. במידת הצורך יתכן כי יתבקש העובד לבצע את עבודתו שעות נוספות אם הדבר אינו חורג מהנורמות של חקיקת העבודה.

זכויות

על פי תיאור התפקיד של הרשם הרפואי למרפאה, לעובד זה יש את הזכות להעביר חלק מתפקידיו לפקודיו ושירותיו אם הדבר נחוץ לתפקודו התקין של הארגון ותואם את סמכותו. יש לו גם הזכות לפקח על ביצוע הוראותיו, לבקש באופן אישי את הנתונים והמסמכים הדרושים לו כדי להשלים את המשימות שהוטלו עליו.

במידת הצורך, יש לו את הזכות לקיים אינטראקציה עם ארגונים וחברות אחרים, לחתום ולתמוך בתיעוד, מבלי לחרוג מיכולתו. בתיאור התפקיד של רשם מוסד רפואי נכתב כי למי שממלא תפקיד זה יש את הזכות להציע להנהלה למנות, להזיז או לפטר את העובד, תוך מתן מידע רלוונטי שעל בסיסו קיבל החלטה זו. הוא עשוי גם להציע לעודד או להעניש את פקודיו על איכות העבודה שהם מבצעים. כמו כן, ההוראה עשויה לכלול זכויות אחרות הקבועות בקוד העבודה הנוכחי.

אחריות

מתיאור התפקיד של רשם המרכז הרפואי עולה כי הוא אחראי לביצוע הבלתי ראוי ובלתי בטרם של תפקידו, הוראות הממונים עליו והוראות ההנהלה הבכירה. ניתן לתת עליו דין וחשבון אם הוא משתמש לא נכון בכוחותיו או משתמש בהם למטרותיו האישיות.

הוא אחראי למסור מידע כוזב על המשימות שבוצעו, אי נקיטת אמצעים למניעת איומים על פעילות החברה והפרת כללי המוסד. ניתן גם לתת עליו אחריות בגין אי הבטחת משמעת עבודה וחשיפת נתוני לקוחות, הפרת סודות מסחריים. הוא אחראי לבטיחות הנתונים והמסמכים המוחזקים על ידו.

הערכת ביצועים

מדי יום מוערכות עבודתו של הרשם על ידי המפקח המיידי שלו. אחת לכמה שנים, פעילותה מוערכת על ידי ועדת הסמכה על סמך נתונים מתועדים על העבודה שהיא ביצעה. כקריטריון להערכת עובד, נלקחות המשימות בזמן, באיכותן ובשלמותן.

סיכום

ניתן לשנות את תיאור התפקיד של הרשם הרפואי בארכיון בהתאם לגודל הארגון, כיוון פעילותו והדרישות לעובד. יתרה מזאת, מסמך זה חייב לעמוד במלואו בנורמות וכללי חקיקת העבודה. לרשם הזכות לקבל את כל הערובות החברתיות האפשריות. עם עבודה טובה, קבלת השכלה נוספת, צמיחת קריירה בתחום שירותי הבריאות ומתן שירותים רפואיים אפשרית.