במשך למעלה מעשר שנים ישנם מאגרי מידע רלוונטיים שונים של מעסיקים לא רצויים, המשקפים את טענות העובדים (לרוב לשעבר). רשימות כאלה מתעדכנות באופן קבוע והן מועילות מאוד לפונים. הם מסוגלים לערער את המוניטין של החברה, אך משמעות הביקורות השליליות פחותה, כך הארגון גדול יותר. יתר על כן, ידוע כי ביקורות רבות כאלה נכתבות לפי הזמנה, ולכן קשה לסמוך עליהן.
לפני זמן לא רב התברר כי המעסיקים יכולים לתת תשובה: מועמדים ברשימה השחורה החלו לתפקד. עדות לכך היא באמירות וביקורות זועמים באינטרנט בפורומים שונים. רבים ספקנים לגבי קיומם של רשימות של מחפשי עבודה "שחורים", למרות העובדה שמשוב שלילי על אדם מסוים משפיע על גורלו ביתר שאת מאשר סנקציות דומות נגד המעסיק. חומר זה מבין את ההיבט הזה של הגיוס ואת כל הניואנסים שלו.
האם יש רשימה שחורה של מחפשי עבודה?
זה באמת לא מיתוס בכלל - הם קיימים ונוצרים ברמות שונות: החל מתוך תאגידים (כאלה שחברות מייצרות בהתבסס על ניסיון גיוס עובדים ומשתמשים רק במערכת שלהם) וכלה בינלאומיים. מעסיקים מאמינים כי רשימות כאלה עוזרות במיון מועמדים לא רצויים לתפקיד מסוים. וגם הבסיס של מחפשי עבודה חסרי מצפון מאפשר לכם לחלוק חוויות ולהזהיר עמיתים.
אכן, אם עובד גונב בייצור, ברור שזו האיכות השלילית שלו, עליה הייתי רוצה לדעת מראש. מצד שני, פרסום זה באינטרנט נראה כמו לינץ '. אך אין מה לעשות: על מנת לפטר אדם על פי המאמר, יש צורך בבסיס ראיות בלתי ניתן לסתירה, מעשי קומפילציה של הפרות והרבה עבודות משפטיות אשר לרוב אינן יכולות להיעשות על ידי חברה. שיטות רשמיות להגשת הפרות בספר העבודה ומאפייניה יכולות להוביל להתדיינות, ולכן, לרוב במקרים כאלה, חברות לא משאירות מידע על הסיבה האמיתית לפיטורים, אלא כותבות ביקורות זועמות על המועמד על שירותים מיוחדים. האחרון, בתורו, אפילו התגרש מכמה סוגים.
סיבות להופיע ברשימה השחורה
כידוע, הרשימה השחורה יכולה לקלקל משמעותית את תולדות העבודה של המועמד, ולכן יש להצדיק את החלת הסנקציה כזו ולהחיל אותה רק כמוצא אחרון. זה בדיוק מה שמעסיקים רציניים משתמשים ברשימות. אם נודע על גניבה, שימוש לרעה באלכוהול, שימוש לרעה בסמכות או הונאה כספית, אז במקרה זה יש לעובד כזה סיכוי להיכנס לבסיס.
אך ישנם מנהלים חסרי יכולת שיכולים "לסמן" את שמו של העובד בשחור על סמך עוינות אישית. לדוגמה, יש ביקורות על גסות רוח ועוינות. זו הערכה סובייקטיבית, והיא לא צריכה לשמש וויכוח בסירוב של מומחה.
סוגי רשימה שחורה
לאחר שנענה על השאלה האם יש רשימה שחורה של מועמדים, נוכל להמשיך לניתוח פעילויותיהם. איגודי מעסיקים רבים וחברות פעילות פשוט קיבלו את הרעיון של יצירת רשימות שחורות כמשימה להגן על ארגונים מפני עובדים לא ישרים ומסוכנים. וזה הוביל ליצירת רשימות מכמה סוגים:
- רשימה שחורה ציבורית של מחפשי עבודה.
- רשימה מוגבלת.
- רשימות סגורות.
- בסיס לא מקוון.
ההפרדה מתבצעת ביחס לסודיות השירותים ואמינות המידע שנותר, וזה מובן - ישנם עקרונות מקצועיים שונים עבור חברות בגדלים שונים.
רשימה ציבורית של מחפשי עבודה שחורים
הרשימה הציבורית היא מאגר נתונים גדול ובו נתונים אישיים של מועמדים ברשות הרבים, ולתוכם כל אחד יכול לא רק לראות, אלא גם להזין את הנתונים הדרושים.
בעניין זה, רשימות מסוג זה אינן מסוכנות רק לשימושם של מעסיקים (השגת מידע סודי ללא הסכמת הנושא), אלא ברוב המקרים הם חסרי תועלת, מכיוון שהם עשויים להכיל הערות לא נכונות שנרכשו על שירותים מיוחדים.
יש להבין שמעסיק יכול להוסיף מומחה מצוין לרשימה כה שחורה, שהמנהל לא אהב מטבעו (או כל פרמטרים סובייקטיביים אחרים). אפילו אפשרות ההפרכה הניתנת מהשירות לא ממש משנה את המצב: לא כל עובד יודע שהוא ברשימה.
עם זאת, רשימות ציבוריות נוחות ונוחות לשימוש: אתה רק צריך להזין את נתוני המועמד בחיפוש, וכל המידע אודותיו יהפוך לזמין. זה לא מרמז על שימוש בפרטי הקשר של הארגון שעוזב את התלונה, מה שאומר שכמעט בלתי אפשרי לאשר את נכונות הנתונים.
ביקורות ציבוריות
רשימות שחורות משמשות נציגי עסקים קטנים וגדולים כאחד, תוך שהם נותנים הערות שונות אודותיהם.
כך, למשל, בעת הגשת מועמדות למשרה בחברת סחר גדולה, כל המועמדים עוברים תהליך בחירה רציני, שמתרחש על בסיס יותר מ- 7 פרמטרים (משאלון ועד תקופת הניסיון). אחד הפרמטרים הוא תולדות העבודה. החברה שלה מנסה ללמוד בבירור כדי לתת הערכה אובייקטיבית של קריטריון זה. לעיתים רחוקות (כמעט אף פעם) הוא הבסיס לנתוני סירוב של רשימות שחורות ציבוריות. הם משמשים רק להכרות שטחית, בעיקרון מבלי לגרום אמון לתגובות. יתרה מזאת, לעתים קרובות נמצאים האשמות מופרכות ובלתי קונסטרוקטיביות כגון חוסר אחריות, נטייה לתככים ועצבנות מוגברת - זה לא מה שמאפיין את העובד.
ביקורת רלוונטית:
החברה שלנו לא מקשיבה לעתים קרובות לנתונים שנותרו בשירותים כאלה. בסיס הראיות חשוב לנו ואנחנו שואפים לשמור על מוניטין, לכן השימוש הגלוי בנתונים חסויים אינו מקובל עלינו. רשימות שחורות פתוחות (work-info.org) מועילות לעיתים רחוקות מאוד עבור מגייס ארגון גדול
אנו מדרגים שירותים כאלה 2.5 מתוך 5 נקודות.
כל מבקש ששולח קורות חיים לרשת מסחר אזורית קטנה נבדק אם הוא זמין ברשימה ציבורית. על ידי לימוד מידע אודותיו מגייסים מגייסים שאלות לראיונות על מנת ללמוד יותר על המצב, הצוות והסכסוך במקום העבודה הקודם.
רשימות שחורות מוגבלות
כמובן שהגלישה הגדולה והזמינות המופרזת של נתונים מבלבלת אפילו את המעסיקים. אחרי הכל, המשימה שלהם היא לא לספר לכל האינטרנט על עובד רע, אלא לארגן ערוץ תקשורת כדי להזהיר קולגות. לכן הומצא העיקרון של הגבלת הגישה. השימוש ביכולות האתר מותר רק על ידי ארגון זה, שאישר את קיומו באמצעות מספר הטלפון של TIN ומספר אנשי הקשר של המשרד.
באופן כללי, בנוסף למגבלות הגישה לאפליקציה, רשימות כאלה אינן שונות מאוד מהקודמות. עם הערת אזהרה אחת: באמצעות מספר הטלפון המעסיק יכול ללמוד יותר על הפונה מהארגון הקודם.
מסתבר שרשימות שחורות מוגבלות מעניקות יותר ערבויות לאמינות (למרות שבאופן כללי הן נותרות חסרות חשיבות) ונחשבות לאמינות יותר, אך הן אינן חוקיות, מכיוון שהן כרוכות בהעברת נתונים אישיים ללא הסכמה.
משוב מוגבל ברשימה
רשימות מוגבלות משמשות בעיקר נציגים של עסקים בינוניים וגדולים, מכיוון שחוות דעתם של עמיתים חשובה להם, מה שבוודאי לא מתמזג עם הביקורות שנרכשו.
ארגון כזה, בהיותו גדול ומשפיע בתחום, זקוק לאנשי מקצוע מוסמכים, ולכן חשוב לו מאוד לבצע בדיקה מעמיקה של מועמד להתאמה מקצועית. כולל שימוש ברשימות שחורות של מועמדים. החברה עצמה, מבינה את אי החוקיות של רשימות כאלה, אינה מפרסמת נתונים על עובדים באינטרנט, אך במקרה של הפרות, היא מבצעת בירור פנימי לקבלת החלטה. לרוב, תוצאות החקירה נופלות בספר האפיון והעבודה - בדרך זו היא מצליחה להגן על עצמה ולאפשר לארגונים אחרים לסרב כחוק. עם זאת הם בודקים ברשימות מוגבלות, מכיוון שהם נוחים לנוחיות קבלת המידע ומאפשרים ליצור קשר עם העבודה הקודמת של המועמד.
תגובה כזו ניתנה על ידי נציג עסק בתחום השירותים:
כשאנחנו מגייסים עובדים למשרות פנויות, אנו תמיד מקיימים ראיונות לזיהוי מועמדים חסרי מצפון, ומעריכים אותם באמצעות שאלונים ומבחנים מיוחדים. אם המבקש מתראיין, אנו בודקים אותו ברשימה מוגבלת על מנת לקבל מידע מאותם ארגונים רציניים, אך זה לא תמיד מוצדק. לעתים קרובות נמצא האשמות לא מספקות או בלתי הגיוניות מצד חברות שאינן עונות לשיחות.
רשימות שחורות סגורות
זהו השירות האמין והסודי ביותר הקיים באינטרנט. זה פועל באופן הבא: ארגון שרוצה להביע את אי שביעות רצונו מהמועמד מגיש בקשה, שם הוא מדווח על כך ומשאיר פרטי קשר. מנחי השירות יוצרים איתה קשר ולקבל מידע על המועמד ועל המצב שנקרא (צהוב, אדום או שחור), התואם את מידת אי שביעות הרצון. לאחר מכן, הארגון אליו העביר העובד הנתון את קורות החיים משאיר בקשה לאימות ויוצר קשר עם המנחה. המנחה בודק את זמינות המועמד ברשימה ומדווח על מעמדו, כמו גם על פרטי הקשר של החברה שעזבה את הביקורת. כעת מחלקות כוח האדם מתקשרות זו עם זו ומקבלות המלצה.
רשימה כזו בפני עצמה נותרה בלתי חוקית, אך הסבירות להיתפס היא קטנה מאוד - מועמדים לא יכולים לאמת את מועמדותם ברשימה השחורה של מחפשי העבודה.
משוב על רשימה סגורה
חברות משפיעות וגדולות מעוניינות בשירותי רשימות שחורות סגורות.
הם בוחרים בשירותים כאלה בגלל ביטחונם וסודיותם. חשוב להם שהמידע שמתקבל מכאן שימושי ב 75% מהמקרים, שכן הוא משאיר ארגונים גדולים. בזכות זה ניתן למיין ביעילות מועמדים ולמצוא עובדים במהירות.
אז העיר על נושא זה בחברת לוגיסטיקה בינלאומית:
אנו שוכרים עובדים ברחבי העולם, כך שהם כמובן נבדקים כמוניטין ברשימות מיוחדות. אנו לא שמים לב לרשימות ציבוריות - הם סתומים מדי, אך שירותים עם בסיס סגור הם בעלי עדיפות ועוזרים היטב בעניין זה. השלילי היחיד הוא היעדר מערכת אוטומטית (המתנה ארוכה לתגובה מצד הממשל).
בסיסים לא מקוונים
רשימה שחורה מסוג זה אינה משתמשת באינטרנט ומוגנת ביותר מפני מועמדים לא מוצדקים. בסיסים כאלה נערכים בישיבות מועצות או אגודות שונות של מעסיקים באותו תחום, והם משמשים רק בתחום זה. הכיסוי אמנם קטן, אך אמינות וסודיות הם ברמה גבוהה. נושא רישום שם עולה באסיפה כללית בה יש להציג ראיות. לעיתים, ניתן אפילו לקיים את דיוני העובד והמעביד כדי להגיע לפסק דין.
חקירת היושרה במהלך הראיון
ראשית, אסור לחפש את שמו של המועמד ברשימות בנוכחותו - כך אתה חושף את עצמך ואת המעסיק הקודם למכה.
בראיון עליכם לשים לב לגורמים הבאים.
המועמד אינו להוט מדי לקרוא למשרה הקודמת.
התנהגות זו עשויה להצביע על כך שתוכלו ליצור קשר בקלות עם המעסיק הקודם ולברר מה העובד היה מעוניין להסתיר.
התנהגות לא הולמת.
גורם זה מתייחס לרמה גבוהה מדי של עניין במגע עם מגייס. מחפשי עבודה מנסים להשיג את תשומת ליבו של המעסיק על ידי פעולות לא תקינות: רודף אחר המעביד, מספר סיפורים שאינם קשורים לנושא השיחה, יצירת קשר פיזי וכדומה.
המועמד מבקש למחוק את קורות החיים שלו.
זה אמור להתריע ברצינות - מחפש העבודה אינו מקצועי. הוא העביר את זמן המגייס ללא מטרה ופעל באופן פזיז באופן כללי, הגיש קורות חיים אם בסופו של דבר נטש אותו. ולפעמים זה יכול להיגרם מהפחד מחשיפה.
סיכום
הופעתם של רשימות שחורות של מועמדים הקלה על הליך הבחירה של מועמדים למשרות פנויות, וזו הסיבה שהם מתפקדים בהצלחה, למרות אי החוקיות שלהם. חשוב להבין כי לא כל המידע ברשימות אלה יכול להיות אמין, וכי ראשית כל, יש להעריך אדם באופן אישי. אם לשפוט על פי הביקורות, הרשימות שמנוהלות על ידי איגודים ואיגודים של מעסיקים הן האמינות והאמינות ביותר, אך אם אתה זקוק למידע על עובד שהגיע מתחום אחר, עדיף להשתמש ברשימה שחורה סגורה.
