מומחה משאבי אנוש (משאבי אנוש): מאפייני המקצוע והתכונות הדרושות

כיום, עובד כזה כמומחה בתחום HR יובא לידיעתך. אדם זה ממלא תפקיד חשוב בהעסקת כל אזרח. וכנראה שלא חשדת שאי פעם התקשרת איתו. מהו מנהל שכירה? אילו תכונות עליו להיות? האם למקצוע שלו יש תכונות, ואם כן, אילו? על כל זה - הלאה.

פעילויות

בחירת כוח אדם היא נקודה חשובה בתעסוקה. בלעדיו אינך יכול "לסנן" מועמדים בלתי הולמים. אז המנהלים העוסקים בעסק זה הם באמת חשובים ביותר.

מומחה אנושי הוא האדם שראיין אותך. הוא עובד בסוכנויות גיוס שעוזרות לבחור מחפשי עבודה מתאימים לחברות מסוימות. כלומר, אנו יכולים לומר כי עסקנו בעובד שמחפש ומקבל אחרים לעבודה. באופן עקרוני, נראה כי לשיעור זה אין תכונות. יתר על כן, אם אתה מעוניין בתחום משאבי אנוש (עבודה), אז אתה יכול בקלות לעשות עסק זה.

למעשה, זה לא לגמרי נכון. אחרי הכל, למקצוע של ימינו יש משימות, יעדים ותכונות רבות. עליהם עוד ללמוד עוד. תפקיד מיוחד ממלא את התכונות האישיות של העובד.

מה

אך ראשית, מה עובד זה עושה? סוכנות גיוס, כאמור, בוחרת עובדים להמשך העסקה. אז המנהל המקביל יבצע את אותן פעילויות. באיזה מובן?

כיום, באחריותו של מומחה משאבי אנוש לפרסם מודעות למציאת עובדים חדשים בארגון. זה חל הן על פרסומי האינטרנט והן על הפרסום. לכן, לאחר שהתמקמתם כאן, עליכם להיות מוכנים לכתוב ולפרסם מודעות.

הגיוס כולל גם תקשורת עם מועמדים פוטנציאליים. תשחק את התפקיד של מדריך המסביר את תכונות העבודה בארגון מסוים. משהו כמו יועץ מנהל.

קיום ומינוי ראיונות הוא תכונה נוספת שעל מומחה בשירותי כוח אדם לקיים. במקרים מסוימים אתה פשוט קובע פגישה, והשיחה מתבצעת על ידי אדם אחר, אך לרוב אותו אדם עושה זאת.

המוטיבציה של העובדים לעבודה, כמו גם פיתוח מערכת הכשרה מתקדמת לעובדים, נופלת גם על כתפיו של מומחה משאבי אנוש. מסתבר שכל מה שיכול רק להעסיק את הצוות, את עבודתם, כמו גם את "הקרנתם" של מועמדים לא מתאימים - כל אלה הם דאגתו של מומחה שירות כוח אדם.

למי ללמוד

מה אתה צריך כדי לקבל עבודה כשכיר נתון? השכלה גבוהה. אם כי, כפי שמראה בפועל, לאחרונה זה מספיק כדי לקבל רשימה כלשהי של איכויות אישיות. אתה יכול להסתדר בלי השכלה גבוהה, אך הנוכחות שלו תעניק לך יתרון עצום על פני המתחרים.

למי ולאן אוכל ללכת? בכנות, כל כיוון שקשור לציבור, כמו גם ניהול ותיירות, מתאים. בחלק מהאוניברסיטאות יש התמחות - מומחה למומחי משאבי אנוש. היא נקראת כך. לרוב, כדאי לשים לב לכיוון של "יחסי ציבור".

כך שלמממונים עליכם, למען האמת, המומחיות שנבחרה אינה ממלאת תפקיד אם היא קשורה לפחות איכשהו לחברה או להנהלה. בכל מקרה, הידע הדרוש יימסר לך. סוכנות גיוס (כל שהיא) מקדישה תשומת לב רבה יותר לתכונות האישיות שעובד הנוכחי שלנו צריך להחזיק. על מה זה?

חברותיות

התכונה הראשונה והחשובה ביותר ברשימה שלנו היא חברותיות. ראש מחלקת משאבי אנוש וכל עובד שעוסק בבחירת כוח אדם לא צריך להיות מיזנתרופ. רק אדם חברותי ופתוח יכול לנטות את הפונה לדיאלוג, להעביר אליו מידע חשוב ולא להפחיד אותו.

באופן עקרוני, ניתן לכלול כאן גם ידידותיות. אם בראיון מבקש פוטנציאלי רואה מנהל שהוא מתוח כל הזמן, יושב עם פרצוף אבן ואפילו מתקשר בתמציתיות ובגסות רוח, הרי שהרושם הכללי של התאגיד מתקלקל. לפעמים אפילו יותר מדי. רק אדם פתוח, תקשורתי וידידותי יכול להשיג הצלחה בתחום ה- HR. כוח אדם שנבחר על ידי אזרח כזה, ככלל, באמת עומד בדרישות המעביד.

עמיד ללחץ

הבא הוא התנגדות ללחץ, איפוק. ללא תכונה זו, לא סביר שתצליח בתחום גיוס הצוות. למה? תקשורת עם אנשים זה טוב. רק כאשר הוא קבוע, ואפילו עם אישים שונים, ניתן יהיה להבחין בסטר מיד. לא נחמד לדבר עם כולם, לא לכולם.

בנוסף, בחירת העובדים בתאגיד היא עיסוק אחראי. וזה כמובן משפיע גם על מערכת העצבים. בשורה התחתונה מתח להתמודד. אחרי הכל, על מומחה משאבי אנוש להיות תמיד פתוח, ידידותי ומאופק. אחריות גבוהה גם משחקת כאן תפקיד - למעשה, אתה מחליט מי יעבוד בתאגיד ומי לא. זו החלטה לא קלה!

אנשים הנתונים לרגש קל והתמוטטויות עצבים לעולם לא יצליחו כאן. ראשית, תקשורת עם מועמדים תתחיל להתאמץ, ושנית, מציאת המועמדים הנכונים בכל פעם תהיה קשה יותר ויותר. זה ישפיע על הקריירה שלך.

ההמצאה

אל תשכח שעל מומחה משאבי אנוש להיות לא רק מגיב ומאופק, אלא גם פעיל המצאה. באופן אידיאלי, מנהל הגיוס הוא זינגר בחברה. הוא תמיד מפתח איזשהו מושג מוטיבציה, מצליח לבחור נכונה מחפשי עבודה חדשים בחברה, וגם מבצע הכשרות של צוות מוסמך.

חוסר יצירתיות, באופן עקרוני, לא כל כך מפחיד. עם הזמן, אם יש לך תכונות אחרות, למד הכל. העיקר שיהיה לך מוטיבציה לכך. ואז ורק אז ניתן יהיה להשיג תוצאה מסוימת.

תקשורת ופסיכולוגיה עסקית

לעתים קרובות, ידידותיות רגילה אינה מספיקה בכדי לבנות דיאלוג מוכשר. לכן לעיתים קרובות מומחה למומחי משאבי אנוש צריך להיות בעל כישורי תקשורת עסקית. וכמובן, להיות בעל ידע כלשהו בתחום הפסיכולוגיה.

עובדים כאלה בוחרים צוות טוב מאוד. הם אלה שמשיגים הצלחה וקידום בקריירה בזמן הקצר ביותר. לעתים קרובות אתה צריך לפתות איכשהו פונים, לקשט את המציאות. יש לעשות זאת תוך התחשבות בפסיכולוגיה של אדם כך שהוא לא ינחש לגבי הונאה. אחרת, תאבד את כל מחפשי העבודה.

מיומנויות הפסיכולוגיה והתקשורת העסקית מצילים את עצמך. איתם, עבודה בתחום בחירת כוח אדם תיראה לכם תענוג מוחלט. במיוחד אם אתה אוהב לתמרן אנשים. אגב, גם בסוציולוגיה לא מזיק לדעת. ככל שתכירו יותר על אנשים ועל מבנה מערכת העצבים והפסיכו-רגשית שלהם, כך ייטב.

עבודת צוות

הדבר האחרון שנדרש ממומחה למומחי משאבי אנוש הוא היכולת לעבוד בצוות. לא תרופת פלא, אבל תשומת לב מיוחדת מוקדשת לרגע זה. בפרט, במקרים בהם האחריות שלך כוללת לא רק סידור ראיונות ופיתוח הכשרה, אלא גם תמיכה ישירה בתקופת המבחן עבור מועמדים.

באופן עקרוני, אם אתה לא אוהב לעבוד בצוות - זה לא משנה. בפועל, מומחה משאבי אנוש מנהל את כל תפקידו באופן עצמאי. והוא נמצא בקשר עם החברה לעתים קרובות, אך בפרופורציות. בדרך כלל במהלך ראיונות ובמהלך האימונים. או עם כמה תוכניות מוטיבציה.

אבל אם אתה עצבני ולא יודע לעבד מידע רב בזמן קצר - זהו אסון. אז אתה לא צריך לעבוד כמומחה בתחום HR. כפי שאתה יכול לראות, מקצוע זה זמין לכולם ולכולם. ובעצם הדרישות למועמדים נוצרות רק ביחס לתכונות אישיות. לפעילויות יש גם המון תכונות, אך הן נראות לנו כה מוכרות! הגיוס הוא משרה לאנשים תכליתיים, חיוביים ופעילים!