כישורי מנהל מפתח מודרניים

סביבה עסקית לא יציבה דורשת עדכון מתמיד של הידע ושליטה בתכונות הניהוליות. כישורי ניהול עיקריים הם עקרונות ההתנהגות הנחוצים לצורך השלמת היעילות של המשימות. השימוש בהם באופן פרטני או בשילוב תלוי במצב הספציפי. בואו נסתכל על הנקודות העיקריות:

1. הכרת העסק שלך ושל האנשים שלך. על המנהיג להבין את עסקיו, להכיר את התהליכים הטכנולוגיים ואת הדקויות הקשורות אליו. רק בדרך זו הוא ילמד לדמיין את הסיכונים. בנוסף, עליכם להכיר את הכפופים להם. הערכה משובית ומשוב עוזרת להם להבין. כאן מועילים מיומנויות ניהוליות מרכזיות כמו הקשבה, ניתוח עובדות, איסוף רעיונות וחוות דעת. בהאזנה לעובדים תוכלו לנחש מי מלא נחישות, מי יתגבר על כל המכשולים בדרכם. כמו כן, הכרחי שהעובדים יכירו את המנהיג: על המנהל להיות בעיני כל הזמן, להקרין ביטחון ורוגע.

   

2. להתעקש על ריאליזם. ריאליסט מכיר בחוסר וודאות. המנהל מוכן לחיות בתנאי אי וודאות. התוכניות דורשות יישום, גם אם הנסיבות לא השתנו לטובה. פשוט די בלימוד דוחות. מנהיג טוב אוסף מידע באופן מקומי ומפקח על התנהגות הצרכנים בנקודות המכירה.
3. הגדרת יעדים וסדרי עדיפויות. כישורי מנהל המכירות העיקריים הללו משפיעים על החברה כולה. הם מצפים ליעדים ספציפיים מהמנהיג, שכן הבחירה הלא נכונה הורסת את החברה. אבל גיבוש יעדים זו רק ההתחלה, מכיוון שאז העובדים צריכים להגשים את יעדיהם. לכן, סדרי עדיפויות ואבני דרך ברורים הם המפתח להצלחה.
4. שליטה ביישום. ללא פיקוח שיטתי, למבצעים אין מושג מה תפקידם בעניין. הקטנת המרווחים בין נקודות בקרה מאפשרת להתעדכן בתוכנית: הנתונים מגיעים מהר יותר ובצורה מפורטת. ניתוח המצב כרוך בפעולה. יש להשתמש בכישורי מנהל המפתח במצב מסוכן ולבצע באומץ התאמות.

5. 

   פיצויים לעובדים מצליחים. תגמולים הם תמריץ ליישום מוצלח של תוכניות. עם זאת, בחיפוש אחר תוכנית, עלולות להתרחש עסקאות מפוקפקות או מסוכנות. כדי למנוע זאת, יש לזהות עובדים מצליחים - אלו הממלאים את המשימות והמטרות שלהם בצורה יעילה. מנהל בעל כישורי ניהול אחראי תמיד לתשלום שכר הולם לעובדים מכובדים.

6. פיתוח יכולות עובדים. אימונים, הכשרה נוספת, הכשרה מתקדמת, העשרת ידע הם השקעות בעתיד העסק. אנשים שלא מאבדים את הלב, פוגעים במכה, הם בעלי ניסיון רב, הופכים לתמיכה ותמיכה של החברה בתנאים קשים.
7. להכיר את עצמך. כישורי מנהל המפתח משתפרים ללא הרף. החיים מראים שלמנהיג יש שתי דרכים: לנוח על זרי הדפנה ולעבוד על עצמו. עלינו להיות מסוגלים לזהות את החסרונות שלנו, מכיוון שאין אנשים אידיאליים, אנו שואפים רק לאידיאל. הקשיבו ושמעו. זה יספק קשר וזרימת מידע רב-תכליתי.

מנהל המוצא את הפתרונות הנכונים בעולם העסקים המשתנה, מעביר את החברה שלו קדימה. המנהיג מכיר אנשים ואת עבודתו, הוא כל הזמן לומד ומחדש את הידע. מדובר באדם גמיש שיכול להסתגל לתנאים חדשים. הדבר החשוב ביותר עבור מנהיג הוא גישה חיובית, יכולת לעורר אנרגיה ולעורר ביטחון.