תיאור תפקיד וחובות של מנהל שטיפת מכוניות

עבור אנשים רבים - צעירים ולא כל כך - שאלת מציאת עבודה היא רלוונטית להפליא. כשמשבר בלתי ניתן להריסה השתולל בחצר, וגל קיצוצים מוחץ חלף בחברות רבות, למצוא עבודה הגונה, למרבה הצער, זה לא קל. לפעמים אתה צריך להקריב את השאיפות שלך ולהסכים לא לתפקיד הכי מבטיח או לשכר נמוך יותר. זה לא נעים, אבל לפעמים המשבר, למרבה הצער, לא משאיר מוצא אחר. כשאין חלופות, אפילו מנהלים לשעבר מסכימים ללמוד את תפקידו של מנהל שטיפת מכוניות.

הרלוונטיות של המקצוע

ככל הנראה כל בעל מכוניות ביקר בשטיפת המכוניות לפחות פעם אחת בחייו. במהלך הפעילות, הרכב מתלכלך. לפיכך, ביקור בשטיפת מכוניות שיכול להחזיר את "סוס הברזל" לתפארתו לשעבר הוא בלתי נמנע. לכן, לעתים קרובות האדם הראשון שנפגש עם לקוח הוא מנהל שטיפת המכוניות שתפקידו לספק את בקשות המבקרים.

שפע הרכבים הביא להופעתם של מספר גדול של כיורים מיוחדים. כל אחד מהם זקוק למנהל שמסוגל לפקח על עבודת העובדים ולבצע כמה תפקידים אחרים. המקצוע רלוונטי ואינו מציב דרישות רציניות למועמדים.

למי מיועד התפקיד הזה?

למצוא עבודה הגונה עם שכר טוב ולוח זמנים נוח זה תמיד קשה. צריך להקדיש זמן רב ומאמץ לראיון.

חובותיו של מנהל שטיפת מכוניות אינן פשוטות ככל שנדמה, ולכן לא כל מבקש יסכים להגיש מועמדות למשרה כזו.

לעתים קרובות, מומחי משאבי אנוש צריכים לקחת בחשבון מועמדים פוטנציאליים שאינם בעלי השכלה גבוהה. עם זאת, נוכחות תעודה מעניקה למבקש סיכוי טוב יותר לקבל משרה זו ולהטמיע לאחר מכן את תפקידו של מנהל כביסה במכונית.

כמו כן, היתרון ניתן למועמדים שקודם לכן פנו מקום דומה בחברה אחרת, מכיוון שיש להם כבר מיומנויות מסוימות, והמעסיק אינו צריך להשקיע זמן רב וכסף על הכשרת עובד חדש - המועמד כבר יודע אילו תחומי האחריות יש למנהל שטיפת המכוניות.

דרישות

לכל מקום פנוי, כולל מנהל שטיפת מכוניות, יש סף כניסה מסוים, ולכן הוא אינו זמין לכל דורש עבודה. עבור חלק מהמועמדים זה יתרון, מכיוון שמתחרים מחוסלים בצורה כל כך פשוטה.

לכן, עבור פנוי של מנהל שטיפת מכוניות, שתפקידו יתואר להלן, הפונים יכולים להיות לפחות שמונה עשרה. זה לא הכרחי להשכלה גבוהה, זה יהיה מספיק משני. כמו כן, למועמד המגיש מועמדות למשרה כמנהל שטיפת מכוניות, כדאי יהיה לקבל חוויה דומה. יתרון יהיה אם המועמד היה בעבר תפקיד מנהיגות בחברה לפחות שישה חודשים.

מה אתה צריך לדעת?

לכן, אם המועמד עבר בהצלחה את הראיון, אך לראשונה נשכר לתפקיד כזה, הוא יצטרך ללמוד ולשמור על תפקידו של מנהל שטיפת מכוניות ותיאור תפקיד. מסמכים אלה צריכים להספיק בכדי לדעת את תחום האחריות שלהם ולהיות מסוגלים להגן על זכויותיהם לממונים עליהם. לדוגמא, אם נציג ההנהלה מנסה להטיל חובות מיותרות. זה נכון במיוחד עבור אותם עובדים שלוקחים עבודה רבה במיוחד. בקושי כדאי לאבד את זמנך האישי ליישומו, שניתן לבלות בו עם תועלת והנאה גדולים יותר.

הכרת חובותיו של מנהל רחיצת מכוניות תועיל לקורות חיים, ליתר דיוק לצורך ההרכבה שלה. גם בשלב חיפוש אחר משרה, תוכלו לערוך שאלון באופן שישקף בו את הניסיון והמיומנויות שיכולים לעניין מעסיק פוטנציאלי.

כישורים שימושיים

אם לא היה למבקש את הידע והכישורים הנדרשים לפני שהגיש מועמדות למשרת מנהל כביסה ברכב, הוא יצטרך לשלוט בהם בתהליך מילוי תפקידו החדש.

• יכולת לעבוד עם מחשב.
• מיומנויות של שימוש בתוכנות מיוחדות המיועדות לשטיפת מכוניות.
• הצד המשפטי של הנושא, כלומר החוק להגנת זכויות הצרכן ונקודות חשובות אחרות הקשורות לפעילות שטיפת מכוניות.
• עליכם לדעת בבירור אילו שירותים מספקת החברה ללקוחותיה, וכן את העלות המדויקת שלהם, כדי לא להטעות אף אחד.
• יכולת לעבד תיעוד פנימי.
• מיומנויות בשימוש בכימיקלים לרכב ובמכשירים אחרים הנחוצים לשטיפה מקצועית של כלי רכב.

אחריות התפקיד של מנהל שטיפת מכוניות

לאחר שנכנס לתפקיד פנוי, עליכם להבין בבירור אילו פעולות יצטרכו לבצע מדי יום. יתכן שהתפקיד החשוב ביותר של מנהל שטיפת מכוניות וההוראות מאשרות זאת הוא להבטיח עבודה מתואמת בתוך הצוות. רק במקרה זה, כל עובד יבצע בבירור את תפקידו, והלקוחות יהיו מרוצים.

על מנת שלא יישארו שאלות, אנו מפרטות באופן ספציפי יותר את האחריות של מנהל שטיפת המכוניות.

• כדי לארגן שירות לקוחות באיכות גבוהה, ספקו להם תנאים נוחים במהלך תקופת ההמתנה.
• עקוב אחר עבודתם של מכבשי רכב כפופים, מכיוון שהמוניטין של החברה ויחסים עם לקוחות שבבעלותם רכבים תלויים באיכות שלה.
• ספק לעובדים את הכלים והציוד הדרושים כדי שיוכלו לספק שירות איכותי למכוניות.
• ייעץ ללקוחות המעוניינים במחירים ורשימת שירותים עבור שטיפת מכוניות ספציפית.
• עקוב אחר תאריך התפוגה של חומרי ניקוי המשמשים לתחזוקת רכב.
• לפתור מצבי קונפליקט במקרה של התרחשותם.
• יידע את הכפופים להוראות ההנהלה.

זכויות

למנהל שטיפת המכוניות צריך להיות לא רק הרבה אחריות, אלא גם כמה זכויות:

• נהל את הכפופים לך.
• קבל מהבוסים את המשאבים הדרושים לעבודה איכותית. זה יכול להיות מסמכים, כימיקלים וכו '.
• עקוב אחר הביצוע בזמן והשלם של ההזמנות שלהם.
• הגש כמה הצעות שיכולות להגביר את היעילות של שטיפת מכוניות.

אחריות

כל מקום פנוי כרוך באחריות מסוימת על העובדים. לא ניתן לקרוא למנהל של שטיפת המכוניות בעניין זה חריג. אז באילו מקרים עובד אחראי לתפקיד זה במשרה?

• אי עמידה בלוחות זמנים.
• התעלמות מדרישות הניהול.
• אי קיום אמצעי השגרה ו / או הבטיחות.
• גרימת נזק לרכוש השייך לשטיפת מכוניות.

כמו כן, מנהל האתר עשוי להיות אחראי. במקרה זה, מוטלת האחריות על העובד במקרה של אובדן ערכים כלשהם. עם זאת, יש להגדיר את דעתו של מנהל שטיפת המכוניות.

איכויות אישיות

אנשים אינם רובוטים. לפיכך, מאחורי רשימת הדרישות הרשמיות לתפקיד מנהל כביסה ברכב, עדיין יש מערך שלם של תכונות אישיות, שאם קיימות, מאפשרות לעובד לעבוד בצורה יעילה יותר.

• עמידה בזמנים. שטיפת מכוניות, כמו חברות רבות אחרות, עובדת על פי לוח זמנים שנקבע בהחלט. חשוב מאוד שהמנהל, כמו עובדים אחרים, ישמור על כך.
• עמיד ללחץ. כל מקום פנוי הכרוך באחריות ועבודה עם אנשים דורש עצבים חזקים. קשה להשיג ציות מושלם מכפיפים, ולעיתים מתרחשים קונפליקטים עם לקוחות. זו הסיבה שמנהל שטיפת המכוניות יזדקק לתמצית ברזל.
• יכולת להוביל. אפילו צוות קטן של שטיפות רכב דורש מיומנויות ארגוניות. לאחר שהצליח לארגן את עבודתם של מספר מועט של עובדים, המנהל יתמודד עם משימות גדולות יותר.

לאחר שהעריך את כל הדרישות והתכונות הנחוצות למילוי תפקיד זה, יוכל המועמד להחליט על כדאיות הגשת בקשה אליו.