חברת ביטול: ביקורות עובדים

היום נדבר איתך על עבודה בבייליין. ביקורות עובדים נבדלות במובנים רבים. ישנם גורמים רבים ושונים המשפיעים על עדות עובדים. כולל המיקום הגאוגרפי של משרדי תקשורת ניידים. אכן, באזורים מסוימים כל יצירה עשויה להיראות כמו גיהנום אמיתי. עם זאת, ננסה להבין איתך מה המשרות הפנויות בבליין מייצגות בפועל. משוב מעובדים מאזורים שונים וכיוונים שונים יובא לידיעתך.

איזה סוג של חברה

ראשית, נתמודד איתך, שנצטרך להתמודד איתו בכלל. אחרי הכל, בלי זה, אי אפשר להעריך באופן מלא את הסקירות שנחקרו. כמעט כל אדם ברוסיה מכיר את חברת Beeline. זהו אחד ממפעילי הסלולר המפורסמים ביותר והאינטרנט.

כמובן שכמו כל חברה גדולה אחרת, החברה הזו תמיד זקוקה לעובדים חדשים ומבטיחים. אבל לפני שתתחיל לעבוד, אתה תמיד רוצה לדעת את הדעה "מבחוץ". ורק אז תלוי בך להחליט אם אתה צריך לעבוד בבליין. ביקורות עובדים, למען האמת, די מעורבבים. ועכשיו ננסה להבין אילו מקומות פנויים הם בדרך כלל בחינם, ונלמד גם את חוות הדעת של הלקוחות והעובדים עצמם. זה חשוב מאוד עבור כל חברה.

עבודת מפעיל

התרחיש הראשון הוא המינוי שלך למוקד הטלפוני Beeline. ביקורות עובדים על מקום זה ועל משרות פנויות רחוקות מהמחמיאים ביותר. רק בתור התחלה, נצטרך להבין איתך אילו תחומי אחריות מצפים לנו שם, וגם אילו תנאי עבודה יוצעו. ורק אז להחליט אם אנחנו צריכים לקבל עבודה כאן והאם לסמוך על המשוב של זרים.

במוקד הטלפוני Beeline, תצטרך לעבוד כמפעיל. ישנן מספר אפשרויות. הראשון הוא מפעיל תקשורת. עובד זה עונה לשיחות לקוחות ומספק התייעצויות בנושאים שונים. עבודה "נטולת אבק" למדי, במיוחד אם אתה לוקח בחשבון נוכחות של רובוט קולי מיוחד שיעזור לך (ליתר דיוק, החלף אותך).

העובד השני במוקד הטלפוני הוא מנהל המפעילים. עובדים שכאלה חייבים לבצע שיחות "קרות" ו"חמות "על מנת להציע מוצרי Beeline. אם במקרה הראשון עובדים מקבלים שכר קבוע ובונוסים, הרי שמנהלי מפעילים מרוויחים בעיקר במכירות שלהם משירותי החברה. ושיחות טלפון שונות, כידוע, לקוחות מעצבנים מאוד. לפיכך, זה רחוק מהמקום הטוב ביותר לעבוד בו. אבל הם משתדלים לא לפרסם את זה. במקום האמת, תבטיח לך הכנסה וצמיחה טובה בקריירה. ולא רק בבליין. ביקורות עובדים על עבודה במוקד הטלפוני הן מגוונות, אך רובן שליליות. ועכשיו אנו נפגוש אתכם.

מחשבות על עבודה

למעשה, אי אפשר לומר שכולם חושבים רע על תפקיד המפעיל בבליין. העניין הוא שחלקם ממש מסתפקים בשכר עבודה ובתזמון עמוס. אחרי הכל, לא כולם יכולים לעשות את העבודה השגרתית - חלקם צריכים להיות די "דפוקים" כדי למכור משהו בטלפון.

רק כאן, "לדחוף" שירותים ולעצבנים לקוחות רחוק מהמהלך המוצלח ביותר. ולכן, לעתים קרובות יותר ויותר לגבי Beeline, ביקורות עובדים אינן מורכבות באור הטוב ביותר. בכל מקרה, לגבי המוקד הטלפוני. ראשית, ראוי לציין כי עמדה זו התקבלה מאז 16 שנה. וזה נעים, בעיקר תלמידי בתי ספר. אגב, הם מגיבים בצורה הטובה ביותר לעבודה ופעילותה של החברה. בשלב הבא הם מבטיחים לך תעסוקה רשמית - זו המציאות. אבל לוח הזמנים של העבודה, האחריות והשכר הם לפעמים רק אגדה. למעשה, רבים מציינים שיש הרבה אחריות ועבודה, השכר לשיעורים כאלה הוא קטן מאוד ואפילו לוח הזמנים של העבודה אינו סדיר - אפשר לקרוא לך לכל יום חופש.

בנוסף, זו גם עבודה קשה מאוד. ב- Beeline, ביקורות עובדים לעיתים קרובות מצביעות על פגם מסוים זה. אכן, חלק מהלקוחות המתקשרים אינם מסוגלים להביע את מחשבותיהם ורצונותיהם עצמם, אך להיות גסים רוח ולדרוש תשובה לשאלה שהוצגה בצורה מעורפלת זה הרבה יותר מבורך. והתסריט הזה מעייף מאוד. לכן, בקרב עובדי מוקד הטלפונים Beeline יש תחלופת עובדים גדולה למדי.

מקדם

הפנאי הבא, שלרוב ריק בכל אזורי הארץ, הוא מקדם. ולא מדובר בהפצה בנאלית של עלונים ומדבקות. הכל קצת שונה.

אם קיבלת עבודה בבייליין כמקדם, אתה צריך לעמוד באוהלי "נקודות" ברחבי העיר ולמכור את המוצרים של מפעיל סלולרי זה. יתר על כן, תוך חילוק עלונים שונים עם מניות בחברה, וכן מתן שירותים לייעוץ ללקוחות.

לפעמים צריך לערוך סקר לקוחות ולבצע מבצעים שונים. עם כל זה, מבטיחים לך צמיחה וקידום טוב בקריירה לאחר זמן מה. בחברת Beeline, ביקורות העובדים על משרה זו רחוקים אף הם מהחיוביים ביותר. אבל מדוע זה כך? כעת ננסה להבין מה מה. אבל כולם לא יכולים להיות גרועים כמו שנראים במבט ראשון?

שוברים את הסיפורים

בעבודה בבליין, הערות העובדים ביחס לפניית המקדם, כאמור, זוכות לרוב לשליליות. העניין הוא שעבור עמדה זו, כמעט זהה למקום המפעיל במרכז הטלפוני, מקבלים מגיל 14. במילים אחרות, אם יש לך דרכון, אז ברוך הבא.

רק היזהר. בעת ההעסקה יאמרו לכם שתקבלו משכורת טובה, כמו גם בונוסים ואחוזי מכירות. אך במציאות, כפי שעובדים רבים מציינים, הכל מתברר קצת אחרת. המשכורת הסטנדרטית תהיה כ -3,000 רובל, לוח הזמנים של העבודה יהיה עמוס, וכל שאר המזומנים יכנסו לכיסכם רק כאחוז מהמכירות. ואז קלוש.

בנוסף, מרבית הלקוחות מנסים לקנות סחורות מבייליין במשרדים מיוחדים, ולא באוהלים. ולכן, מקומות כאלה משמשים יותר להתייעצות. לא משלמים להם תוספת תשלום. אין כאן צמיחה בקריירה (למרות שהובטח). בנוסף, אתה "מונע" על ידי בדיקות להכרת תעריפים ושירותים, כמו גם תקופת ניסיון. כפי שעובדים רבים מציינים, בסוף זה תפרוש או שתפטר. אם זה לא קורה, אתה יכול להמשיך לעבוד בשכר דל.

בבליין, ביקורות העובדים על משרה זו חיוביות רק בקרב תלמידי בתי הספר. יש להם, ככלל, מספיק משכורת כה קטנה. בנוסף, מיומנויות במכירת שירותים שהם מפתחים מהר מאוד. כן, וזה תרגול נהדר לכל החיים. אבל לדור הבוגר יותר, ככלל, יש גישה שלילית לעבודה כמקדם בבייליין.

עוזר לחנות

אבל יש מקום פנוי נוסף למי שהחליט לשתף פעולה עם מפעיל הסלולר הזה. לדוגמה, אתה יכול לעבוד כעוזר מכירות. Beeline מקבל משוב חיובי מהעובדים כאן, הרבה יותר טוב מאשר לגבי פוסטים אחרים. רק בתור התחלה, עלינו להבין עם מה יש לנו להתמודד.

כמובן שתצטרך למכור את הסחורה והשירותים של החברה. כן, מקום העבודה שלכם יהיה חנות חמה ונוחה או משרד מיוחד. עם כל זה, אתה צריך לעבור תקופת ניסיון קצרה ולבדוק את הידע על המוצרים שנמכרו. בנוסף, העבודה בסקירות Beeline של עובדים בתחום זה, ככלל, מקבלת יותר ויותר. וזה מבוסס על חידוש שוטף של כוח האדם.

זה מאוד נוח למכור סחורות ושירותים של מפעיל סלולרי בחנות מיוחדת. בנוסף, זה לעתים קרובות אנשים פונים לעזרה וייעוץ. כדי לענות על שאלות במהירות ובקלות, מחשב יעזור לכם, בו כבר יינתנו כל האפשרויות להתפתחות אירועים. כפי שאתה יכול לראות, מקום די מעניין. ביחס לבליין, ביקורות עובדים (מוסקבה ואזורים אחרים), ככלל, טובות מאוד. אבל אילו? בואו ננסה להכיר אותם בהקדם האפשרי.

צדדים חיוביים

הדבר הראשון שעובדים שמים לב אליו הוא סוג התעסוקה. עבודתו של עוזר מכירות היא רשמית לחלוטין. ולכן עמדה זו נוקטת בעיקר על ידי מבוגרים. אבל יש יוצאים מן הכלל. לעיתים מותר לעובדים לקחת תפקידים מגיל 16.

בנוסף, שכרם של עובדים כאלה קבוע בדרך כלל. שכר + בונוסים. כמובן שעם הצלחות מיוחדות במקום העבודה תקבלו גם מגוון בונוסים. כך, למשל, בערים גדולות, Beeline (סנט פטרסבורג) מקבלת יותר מאשר ביקורות מחמיאות מעובדים. אחרי הכל, השכר כאן די גבוה.

כמו כן, יועצי מכירות, ככלל, עובדים בנקודת מכירה אחת וכמובן שיש להם את כל חבילת ההטבות שהוגדרו על ידי החוק - חופשה, חופשת מחלה וכן הלאה. ניצול העבודה, ככלל, אינו כאן. אחרי הכל, תופעות אלה מדוכאות במהירות.

לקוחות על עבודה

ביקורות של העובדים על Beeline, זה עתה גילינו. באופן כללי, הם לא טובים במיוחד, במיוחד באזורים קטנים. אך מה דעתם של הלקוחות עצמם על עבודת המפעיל והעובדים האחרים? זהו גם גורם חשוב מאוד המשפיע על הצלחת החברה. אכן, לעיתים קרובות הלקוחות הופכים להיות העובדים העיקריים של התאגיד.

אין כאן דעה חד משמעית. מישהו אומר שכמפעילה של ביטליין זה פשוט מדהים, ומישהו לא מסכים עם ההצהרה הזו. למען האמת, שירותי החברה הזו יקרים למדי. וזה דוחה רבים.

בדרך כלל מדברים על עובדים באור טוב. בעיקר על יועצי מכירות. אבל לגבי מפעילים, בדרך כלל נמצאות תלונות. כאן ובורות מהות השאלות שנשאלו הלקוחות, וגסות רוח, והמתנה ארוכה לתשובה. במילה אחת, התמונה הכללית ביחס לבליין היא חיובית, אם לא לוקחים בחשבון את העלות של שירותים רבים ואת ההתנהגות של כמה עובדים בודדים.

לסכם

אז, היום למדנו על מפעיל ה- Beeline. המשוב של העובדים והמבקרים, כפי שאתה רואה, הוא במידה רבה שונה. עם זאת, הם עדיין נשארים דו משמעיים. באזורים מסוימים הם טובים מאוד, אבל במקומות מסוימים הם פשוט נוראים.

רוב הביקורות, למען האמת, תלויות במיקום הגאוגרפי של משרד מפעיל הסלולר. אכן אזורים שונים משתמשים בתנאי עבודה שונים ובשכר שכר. ככל שתבטיח יותר הבטחות, תקבל משוב טוב יותר.

עם זאת, אם אתה תלמיד בית ספר ורוצה להרוויח קצת כסף, אתה יכול בקלות להשיג עבודה אצל בייליין למשרה חלקית. נסה את היד שלך - אולי איזו פנוי פנוי מתאים לך ולנפש שלך.