כדי להבין מיהו הרכז, עליכם לנתח מאיזו מילה המונח בא.
רכזים הם מנהלי הפרויקטים העיקריים.
המילה "רכזת" קשורה קשר הדוק עם הפועל "לתאם", כלומר למצוא דרכים לייעל את שיתוף הפעולה.
אם מדובר על פרויקט ספציפי, הרכז הוא מנהל הפרויקט הראשי. יש לו את הסמכות לקבל החלטות לגבי הפרויקט והוא אחראי עליו. הרכזים הם אנשים האחראים על השימוש המיועד בכספים שהוקצו, אשר מבטיחים כי התוצאה של פעילויות הפרויקט באמת חשובה ומשמעותית עבור החברה. לאדם המתאם את הפרויקט הזכות להגדיר משימות לכל משתתפיו, כולל מומחים עסקיים.
מה צריך לדעת הרכז?
הרכזים הם עובדי החברה שצריכים להיות מודעים לכל מה שקורה, שכן גם הצלחת פרויקט בודד וגם הרווחיות של הארגון בכללותו תלויים בידע שלהם ובקבלת ההחלטות הנכונה.
רכז פרויקטים מקצועי הוא המפתח להצלחתה של כל התחייבות. עליו להיות שוטף במידע הבא:
1) שמות המאפיינים העיקריים של המוצרים הנמכרים;
2) מגוון מוצרים מלא;
3) התהליך וכללי היסוד של אחסון ומכירה של מוצרים;
4) ערכה של תוכניות טכניות ומשרדיות מגוונות הקשורות ברציפות לתהליך העבודה.
5) מידע ספציפי אחר אודות הפרויקט והמוצרים.
זכויות וחובות של רכז הפרויקט
למימוש מלא ומוצלח של עבודתו, על הרכז להיות בעל הזכויות הבאות:
1) רכזים הם אנשים שמרוויחים כסף ממידע. לכן, כל עובדי החברה נדרשים לחלוק את המידע הדרוש עם הרכז.
2) לרכז כל זכות לשתף עם הרשויות את חזונו של עבודות עיצוב. הוא יכול גם להגן על הסוגיות הדרושות בפעילותו, להשיג שינויים מתאימים.
3) בחירת צוות לפיתוח משימות פרויקט, בחירת מומחים ושותפים רלוונטיים.
4) שימוש במשאבים כספיים במסגרת התקציב שהוקצה.
עם זאת, לא רק לזכויות יש רכז. ניתן לסכם את החובות המוטלות עליו בפונקציות מסוימות, המכונות "אחריות עבודה"
אילו פונקציות מבצע הרכז?
עבודתו של רכז הפרויקט היא לבצע מספר פונקציות עבודה. תפקידי הרכז כוללים:
1) קיום והסכמת הסכמי עוסק.
2) עבודת שיווק הכוללת:
א) שיתוף פעולה עם חברות אזוריות ונציגויות;
ב) מחקר שיווקי של שוקי יעד;
ג) השתתפות בסמינרים שונים, בתערוכות, הצגת מוצרי החברה.
3) עבודה ישירה עם לקוחות.
4) הסדרה ובקרה של חייבים מול צדדים נגדיים.
5) לעבוד עם הזמנות בכל השלבים.
6) מעקב אחר היקפי המכירות של החברה ושל המתחרים שלנו.
7) עבודה עם חשבונות, הזמנת טובין וכו '.
אחריות מנהל
רכזת הפרויקט הנהלת מנהל. כתוצאה מכך יש לו מספר תחומי אחריות אדמיניסטרטיביים. העבודה המנהלית העיקרית יכולה לכלול:
1) עבוד על בחירת אנשי צוות מתאימים, צוות הפרויקט, כמו גם המוטיבציה שלו לעבודה מוצלחת.
2) תקצוב פרויקטים, פיתוח ובקרת עלויות.
3) תכנון אסטרטגי וטקטי (במשך ימים, חודשים, שנים).
4) דיווח על עובדות העבודה שבוצעה ותוצאות הפעילויות.
5) תיעוד פעילות צוות הפרויקט. אז, המסמכים העיקריים המסדירים את פעילות הרכז כוללים:
א) תיעוד חיצוני (מעשים משפטיים נורמטיביים, סטנדרטים של פעילויות פרויקט);
ב) תיעוד פנימי (תקנות החברה, אמנתה, כללי לוח הזמנים לעבודה, תיאור תפקיד וכו ')
מה ההבדל בין רכז טכני לרכז פרויקטים?
ישנם מספר עצום של הבדלים בין מקצועו של רכז טכני לבין רכז הפרויקט שנחשב בעבר. עמדת "הרכז הטכני" ניתנת לרוב על ידי סוכנויות רכב.
האחריות העיקרית שאדם מבצע בתפקיד זה כוללת:
1) הכשרה וניהול כוח אדם;
2) מעקב אחר זמינות ושימוש בציוד;
3) שיתוף פעולה עם השירות הטכני בתיקוני אחריות;
4) ניירת;
5) בקרה טכנית על מפעל הייצור;
6) ניהול ציוד אבחון.
רכזי מכירות
מקצוע חדש ומתפתח באופן דינמי הוא רכז המכירות. מי זה? ואילו פונקציות הוא מבצע?
עמדות כאלה מאפיינות חברות סחר, המתרחבות באופן פעיל ומגדילות את היקפי המכירות. האחריות העיקרית של רכז המכירות כוללת:
1) קשרים תקשורתיים עם לקוחות ושירותים פנימיים;
2) מתן מידע על טווח הזמינות של מוצרים סחירים וכן על עלות ומערכת ההנחות;
3) לעבוד על קבלת ועיבוד בקשות;
4) הבאת מידע על מוצרים חדשים לצרכן;
5) תחזוקת מסדי נתונים וכן אחזקת תיעוד ראשוני;
6) ניהול כל שלבי הקשר החוזי, בקרת חייבים.
אז מיהו הרכז?
רכזים הם אנשים שיש להם יכולת ייחודית לצבור מידע. הם יכולים להדגיש במהירות את כל מה שחשוב, או לשחזר באופן עצמאי את שדה המידע הדרוש. או אפילו לבוא עם מידע חדש לחלוטין שלא היה באופיו. רכז יכול להיות מנהל או פוליטיקאי.
עם זאת, בפעילויות מקצועיות לרוב ישנם שלושה סוגים של רכזים:
1) רכזת פרויקטים היא אדם האחראי באופן מלא לקידום פרויקט ספציפי או מוצר ספציפי, החל מהקמת צוות ומסתיים בניתוח תוצאות תוצאות קידום כזה.
2) רכז טכני - אדם האחראי באופן מלא לקידום ומכירת ציוד מסוגים שונים; לרוב פנוי זה ניתן על ידי סוכנויות רכב וארגונים טכניים אחרים.
3) רכזי תהליכי מכירה - אנשים התומכים באופן מלא בתהליך המכירה, החל מקבלת בקשות. תחומי האחריות שלהם כוללים גם מחקרי שוק שיווקי, פיקוח על מתחרים ומעקב אחר תדמיתו החיובית של הארגון.
כך, מקצוע הרכז מעניין ומבטיח מאוד. לאחרונה, אנשים עם היכולת לתאם תהליכים ופעולות שונות נמצאים בביקוש גובר בקרב חברות מצליחות. הרכז הוא הקשר בין אנשים רבים. עליו להיות לא רק אנליסט נהדר, אלא גם פסיכולוג טוב. המשימות של אדם זה כוללות לא רק עבודה עם מקורות מידע, אלא גם עם מספר גדול של אנשים מתחומי פעילות שונים ומצב הרוח. לכן הדרישות לרכזים הן די גבוהות. עם זאת, אם יש לך את ההכנות והנתונים הדרושים כדי לעבוד כרכז, המקצוע הזה יביא לך הרבה רגשות חיוביים ורווחה כלכלית.
